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Administradora da Racon Consórcios ganha prêmio Diamante em qualidade,

27/08/2009

Empresa leva o troféu Diamante na 14ª edição do Prêmio Qualidade RS conferido pelo Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP) que é referência internacional na área da Gestão da Qualidade e serve de modelo para criação dos demais programas da qualidade do país.

A Racon Consórcios comemora mais um valioso prêmio que a sua administradora ? a Randon Consórcios, acaba de conquistar: O troféu Diamante na 14ª edição do Prêmio Qualidade RS, o maior prêmio do setor no país conferido pelo PGQP, que atualmente é reconhecido internacionalmente na área da Gestão da Qualidade e que serve de modelo para criação dos demais programas da qualidade do Brasil. Somente na área pública as instituições que estão trabalhando com o PGQP já tiveram resultados de R$ 5,4 bilhões para investimentos de apenas R$ 37,5 milhões.
A conquista do Troféu Diamante ? o prêmio máximo do programa -, é o resultado das práticas de gestão como Planejamento Estratégico adotado desde 1994, além da postura ética e transparente com que a empresa atua no mercado. Essa postura se traduz em credibilidade e segurança para clientes e fornecedores. A empresa também investe em estratégias de relacionamento com seus públicos e Pesquisas de Satisfação, realizadas sistematicamente, tendo registrado índice de confiança de 90% de seus clientes.

Sediada no complexo industrial Randon, em Caxias do Sul, representa o braço de prestação de serviços do conglomerado. Em pouco mais duas décadas de atividade já entregou mais de 43 mil bens a consorciados em todo o País, totalizando aproximadamente R$ 3 bilhões de créditos. Foram mais de 92 mil cotas comercializadas nesse período. Com a marca Racon Consórcios atua nos segmentos de Imóveis, Automóveis e Caminhões no Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, Goiás, Ceará e Pará.
Primeira administradora de consórcios do Sul do Brasil a ser certificada pela ISO 9002:1994, e agora a única com a distinção em qualidade, através do Troféu Diamante, a Randon Consórcios aposta na capacitação técnica e comportamental de seus funcionários ao longo de mais de duas décadas, criando, com isto, condições para a formação de equipes comprometidas com o trabalho, com a satisfação dos clientes e com o desempenho da empresa.


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